單項(xiàng)選擇題客戶在按照電話銀行語(yǔ)音提示輸入數(shù)據(jù)后，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤，可以按（）鍵取消。
A、#
B、0
C、*
D、9
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1.單項(xiàng)選擇題電話銀行操作中，如果客戶在語(yǔ)音提示后長(zhǎng)時(shí)間未按鍵造成超時(shí)（約10秒），語(yǔ)音提示（）次后自動(dòng)掛斷。
A、1
B、3
C、5
D、不提示
2.單項(xiàng)選擇題電話銀行操作中，可使用（）鍵轉(zhuǎn)人工。
A、9
B、0
C、*
D、#
3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶若不想再使用電話銀行業(yè)務(wù)，柜員應(yīng)通過(guò)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)哪個(gè)交易進(jìn)行辦理？（）
A、個(gè)人客戶取消簽約賬戶
B、個(gè)人客戶簽約賬號(hào)維護(hù)
C、個(gè)人客戶取消客戶號(hào)
D、都可以辦理
4.單項(xiàng)選擇題存折密碼鎖定指客戶操作電話銀行或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)時(shí)連續(xù)（）次輸錯(cuò)存折賬戶密碼，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)對(duì)該賬戶作密碼鎖定處理。
A、3
B、5
C、6
D、10
5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶連續(xù)（）次輸錯(cuò)電話銀行密碼，電話銀行會(huì)對(duì)賬戶的電話銀行服務(wù)功能進(jìn)行“凍結(jié)”。
A、3
B、5
C、6
D、10
最新試題
填寫票據(jù)和結(jié)算憑證，必須（），要要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草，防止涂改。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電子銀行安全風(fēng)險(xiǎn)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
支票上的小寫金額為￥104，190.21，其大寫金額的正確描述應(yīng)為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
經(jīng)辦行提供有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的資料中不應(yīng)包括下列哪一項(xiàng)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電子銀行安全風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
電子匯兌系統(tǒng)類型包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
電子銀行業(yè)務(wù)客戶教育的內(nèi)容和方式包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行管理需要建立哪些制度（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
福農(nóng)通的優(yōu)點(diǎn)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
POS是一種多功能終端，具有支持（）等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。
題型：多項(xiàng)選擇題