單項選擇題消費者在選擇賣主時，真正看重的是顧客讓渡價值。顧客讓渡價值是（）的差額。
A.顧客總價值和顧客總成本
B.顧客潛在價值和顧客總成本
C.顧客潛在價值和顧客總成本
D.顧客總價值和服務總成本
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1.單項選擇題雙邊業(yè)務談判時，如果談判桌一端對著入口，則以進入正門的方向為準，來賓居（）而坐，東道主則坐在另一邊。
A.左
B.右
C.南
D.北
2.單項選擇題在交談中使用的語言不標準不規(guī)范，會使人誤解，令交談無法順利進行，導致不良的后果，這種應該避免的行為屬于（）。
A.臟嘴
B.雜嘴
C.刀子嘴
D.葷嘴
3.單項選擇題寒暄是會客中的開場白，是交談的序幕，通過“好久不見，你近來怎樣？”、“最近工作進展如何，還順利嗎？”等用語來進行的寒暄屬于（）。
A.問候型
B.言他型
C.攀認型
D.觸景生情型
4.單項選擇題人類思維過程和流向的邏輯程序稱為（）。
A.邏輯思維
B.邏輯演繹
C.邏輯歸納
D.邏輯準備
5.單項選擇題某冰箱生產企業(yè)在市場上推出了一種只賣1999元的經濟型產品，而它的高檔產品要賣3萬多元，從而在吸引顧客來看經濟型冰箱時，盡力設法影響他們購買更高檔的冰箱。該企業(yè)產品大類決策屬于（）。
A.縮減產品組合決策
B.產品線號召決策
C.擴大產品組織決策
D.產品線延伸決策
最新試題
商品陳列的根本目的是吸引顧客的目光，引起顧客的興趣和購買的欲望。
題型：判斷題
無論采用哪種方法劃定商圈，都要考慮商圈調研時客流量統(tǒng)計的時間因素。
題型：判斷題
產品在生產上和消費上所表現(xiàn)出來的特點是（）
題型：多項選擇題
銷售效益管理包括（）
題型：多項選擇題
銷售管理的合理化是指不斷地將不合理調適為合理的管理過程，并以此來確保企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢，持續(xù)經營發(fā)展。
題型：判斷題
在收銀臺附近擺放些小商品或過季商品，顧客在等待結算時可隨機購買一兩件。
題型：判斷題
個性協(xié)調原則包括以下哪幾點（）
題型：多項選擇題
店面設計要有較高的能見度，而能見度提高主要靠構成要素的獨特性和鮮明性。
題型：判斷題
需要得到滿足的顧客具有較高的忠誠度，首先要建立高度的轉化壁壘。
題型：判斷題
物質利益是人類社會發(fā)展的原動力，尋求共同利益是開展談判活動的必然前提。
題型：判斷題