單項選擇題當顧客提出的異議是正確的時候，銷售員應該（）。
A.虛心地接受
B.強詞奪理
C.掩蓋錯誤
D.默不作聲
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1.單項選擇題買主先告訴賣主他顯然沒有那么多錢來購買這幢房子，但出于好奇想知道，這幢房子現(xiàn)在能值多少錢，沒有防備的賣主會毫無保留地說出來，這屬于（）方法。
A.以假設試探
B.派別人試探
C.低詢價試探
D.規(guī)模購買試探
2.單項選擇題（）是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、憂郁不決、反映遲鈍，以此來松懈對方的意志，達到后發(fā)制人的目的。
A.渾水摸魚策略
B.疲勞轟炸策略
C.化整為零策略
D.大智若愚策略
3.單項選擇題（）是指先提出一個低于己方實際要求的談判起點，以讓利來吸引對方，試圖首先去擊敗參與競爭的同類對手，然后再與被引誘上鉤的賣方進行真正的談判，迫使其讓步，達到自己的目的。
A.紅臉白臉策略
B.欲擒故縱策略
C.拋放低球策略
D.旁敲側擊策略
4.單項選擇題遇案情復雜，而且糾纏不休的經濟糾紛案，可采用（）。
A.當面調解
B.通過信函進行調解
C.分頭解決和回合調解穿插進行
D.根據需要分別采用開會調解和開庭調解
5.單項選擇題某些商務談判往往要經過幾個回合的談判，每一回合的開始階段都被稱為（）。
A.開場
B.開幕
B.開會
D.開始
最新試題
人口的基本構成狀況是影響企業(yè)經營的最基本因素。
題型：判斷題
企業(yè)的經營活動常常受到各種競爭者的包圍和制約，因此企業(yè)必須根據不同的競爭者采取相應的競爭對策。
題型：判斷題
店面設計要有較高的能見度，而能見度提高主要靠構成要素的獨特性和鮮明性。
題型：判斷題
直接或間接影響企業(yè)的團體或個人主要有（）
題型：多項選擇題
電子商務的流行概念不包括（）
題型：單項選擇題
下面哪幾點屬于營銷禮儀的特征的是（）
題型：多項選擇題
商品陳列的根本目的是吸引顧客的目光，引起顧客的興趣和購買的欲望。
題型：判斷題
百貨商店的營業(yè)面積包括（）
題型：多項選擇題
物質利益是人類社會發(fā)展的原動力，尋求共同利益是開展談判活動的必然前提。
題型：判斷題
無論采用哪種方法劃定商圈，都要考慮商圈調研時客流量統(tǒng)計的時間因素。
題型：判斷題