問答題建設(shè)銀行電子銀行包括哪些渠道?
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最新試題
在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。
題型:單項選擇題
經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請表時不必核對銀行預(yù)留印鑒。
題型:判斷題
屬營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
題型:單項選擇題
發(fā)現(xiàn)假幣時,應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認,再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識。
題型:判斷題
解答客戶咨詢時,要耐心細致,具體要做到以下幾點()。
題型:多項選擇題
公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款??蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。
題型:判斷題
抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購住房作抵押,在借款人取得該住房的房屋所有權(quán)證和辦妥抵押登記后,由售房人提供階段性連帶責(zé)任保證而向借款人發(fā)放的貸款。
題型:判斷題
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù),也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時,由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機構(gòu)進行退匯或差錯處理。
題型:判斷題
從2007年3月1日起,全國銀行卡通兌業(yè)務(wù)實行以下優(yōu)惠()。
題型:多項選擇題
營業(yè)廳門前無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品;營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無”。即()。
題型:多項選擇題