問答題客戶如何解約“一撥清”業(yè)務,是否可以辦理異所解約?“一撥清”業(yè)務的簽約和解約能否代辦?哪些情況“一撥清”電話費自動交費服務會失???

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經辦行審核網上銀行企業(yè)客戶證書載體申請表時不必核對銀行預留印鑒。

題型:判斷題

對()未到期的教育儲蓄存款,要及時與客戶聯(lián)系,按有關規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款,要嚴格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。

題型:單項選擇題

網點經理是大堂經理角色的第一責任人,柜員主管作為大堂經理角色的第一后備,當網點經理和柜員主管均不在崗時,個人業(yè)務顧問作為大堂經理角色的第二后備,擔任大堂經理。

題型:判斷題

將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

解答客戶咨詢時,要耐心細致,具體要做到以下幾點()。

題型:多項選擇題

以下哪些帳戶可以作為理財卡的關聯(lián)帳戶()。

題型:多項選擇題

主卡申請人或持有人申請理財卡附屬卡時,應向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復印件。對未滿18周歲的申請人,應提供載明戶主(戶口簿第一頁)和申請人的戶口簿內頁復印件。

題型:判斷題

客戶開立證券卡后,可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內的任一開辦證券業(yè)務網點辦理證券業(yè)務,如果客戶欲到其它一級分行轄內交易,個人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù);機構客戶則無需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網點開立新的證券卡。

題型:判斷題

柜面服務場所內布置規(guī)范的要求是()。

題型:多項選擇題

當柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務時,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題