單項選擇題研究表明,企業(yè)經(jīng)營的大部分情況下,顧客給企業(yè)帶來的利潤預(yù)期與其停留的時間(),失去一個成熟的顧客與爭取到一個新顧客,在經(jīng)濟效益上是截然不同的。

A.成正比
B.成反比
C.不變化
D.無關(guān)


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1.單項選擇題對品類評估描述錯誤的是()。

A.品類評估是以品類商品為核心,對與品類商品相關(guān)的供應(yīng)商、消費者等一系列情況的進(jìn)行調(diào)查評估,確定品類經(jīng)營狀況。
B.品類評估既是決定以后品類策略和戰(zhàn)術(shù)的前提,也是對現(xiàn)有品類策略與戰(zhàn)術(shù)的反省。
C.品類評估就是要建立一個系統(tǒng)來分析品類中的大分類、中分類、小分類和SKU的具體表現(xiàn)。這一分析基于消費者、零售商、供應(yīng)商和市場發(fā)展趨勢的信息。
D.評估考慮的因素為銷量,利潤,庫存,人力投入四個指標(biāo)。

2.單項選擇題ABC庫存數(shù)據(jù)與()是評價便利店商品庫存管理水平的重要方法。

A.周轉(zhuǎn)天數(shù)
B.毛利環(huán)比數(shù)據(jù)
C.銷售同比數(shù)據(jù)
D.噸油營業(yè)額數(shù)據(jù)

3.單項選擇題不屬于便利店搶劫處理程序的是()。

A.眼睛不要盯住搶劫者,但要盡可能留意他的特征
B.不要立刻追趕或自行跟蹤,保存監(jiān)控記錄
C.立即撥打“110”報警電話
D.大聲呼救,和其他員工一起追回?fù)p失

4.單項選擇題按照應(yīng)急演練的內(nèi)容分,預(yù)案演練可分為()。

A.綜合演練和專項演練
B.現(xiàn)場演練和桌面演練
C.檢驗性演練和研究性演練
D.現(xiàn)場演練和專項演練

5.單項選擇題顧客對企業(yè)的滿意存在著程度上的區(qū)別,為了了解這種滿意程度,企業(yè)需要進(jìn)行()。

A.競爭對手研究
B.市場調(diào)查
C.滿意度研究
D.區(qū)域經(jīng)濟狀況調(diào)查

最新試題

便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以()為出發(fā)點,進(jìn)行淘汰低效品,補充新品,突出便利店特點。

題型:單項選擇題

加油站出現(xiàn)促銷品斷檔,應(yīng)向上級公司申請()的替代促銷品,做好促銷登記。

題型:單項選擇題

對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個方面進(jìn)行分析,可將潛在客戶分為()

題型:單項選擇題

分析事故時,應(yīng)從()入手,逐步深入到(),從而掌握事故的全部原因。

題型:單項選擇題

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()

題型:單項選擇題

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入,主要用于評價加油站()能力。

題型:單項選擇題

促銷品應(yīng)按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進(jìn),銷,存臺賬,定期上報給促銷發(fā)起單位。

題型:單項選擇題

恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后()進(jìn)行。

題型:單項選擇題

風(fēng)險度量法是指針對風(fēng)險案例中的有效數(shù)據(jù),對風(fēng)險的大小進(jìn)行計量,判定風(fēng)險的(),做出風(fēng)險應(yīng)對決策。

題型:單項選擇題

班結(jié)時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是()

題型:單項選擇題