填空題散客預(yù)定流程中,電話預(yù)訂:“()”;上門預(yù)訂:“()”;電話預(yù)訂中,服務(wù)員應(yīng)禮貌道別()
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企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場(chǎng)。
題型:判斷題
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng),為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題