酒店經營者把精力集中在設施改進與服務質量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。

詢問法適用于（），在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

（）認為，我推銷什么，客人就會買什么。

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

Conrad（康萊德）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店分為集團經營、獨立經營、特許經營等是根據（）進行劃分的？

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。

把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。

下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。