酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

下列情況中，集中性營(yíng)銷(xiāo)策略適用的情況有（）。

Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位，這種定位方法是（）。

Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

（）認(rèn)為，我推銷(xiāo)什么，客人就會(huì)買(mǎi)什么。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部環(huán)境包括（）

詢(xún)問(wèn)法適用于（），在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)普遍使用。