在問卷設計中，被調查者的基本情況主要是指（）的內容。

企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國，在（）年代傳入中國內地。

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。

根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場是一個典型的（）。

Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級酒店。（）

（）認為，我推銷什么，客人就會買什么。

企業(yè)營銷的內部環(huán)境包括（）

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設計的內容的有（）。