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單項選擇題“12366”具有統(tǒng)一呼叫中心代號，其申請單位為（）

A.國務(wù)院
B.國家稅務(wù)總局
C.各省國家、地方稅務(wù)局
D.各省信息產(chǎn)業(yè)廳

1.單項選擇題省局信息中心收到審批類問題，并經(jīng)省局納稅服務(wù)處業(yè)務(wù)確認后，應(yīng)在（）個工作日內(nèi)解決問題，不能按時解決的應(yīng)注明具體原因，交由省局納稅服務(wù)處、信息中心負責人簽字審批延長解決時限。

A.1
B.3
C.5
D.7

2.單項選擇題省局信息中心對各市（區(qū)）局提出的咨詢類問題需在當日給予答復(fù)，不能及時答復(fù)的問題在（）個工作日內(nèi)反饋給各市（區(qū)）局。

A.1
B.3
C.5
D.7

3.單項選擇題廣東地稅12366納稅服務(wù)熱線的主管部門是（）。

A.省局納稅服務(wù)處
B.省局信息中心
C.市（區(qū)）局納稅服務(wù)部門
D.信息部門

4.單項選擇題“12366納稅服務(wù)熱線”由國家稅務(wù)總局在（）向國家信息產(chǎn)業(yè)部申請核批。

A.2000年
B.2001年
C.2002年
D.2003年

5.單項選擇題納服部門要會同有關(guān)部門建立科學(xué)的辦稅服務(wù)廳考核指標體系，采?。ǎ瑑?nèi)部考核和外部考評相結(jié)合的形式，加強辦稅服務(wù)廳工作質(zhì)量的考核。

A.日?？己撕蛨?zhí)法考核
B.綜合考評和質(zhì)量考評
C.執(zhí)法考核和質(zhì)量考評
D.日?？己撕途C合考評

6.單項選擇題簡化辦稅程序，應(yīng)全面清理、規(guī)范納稅人報送的各種涉稅資料，精簡涉稅審批程序，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高數(shù)據(jù)綜合利用效率，解決重復(fù)填報申請資料等問題，進一步落實（）。

A．兩個落實
B．兩個減負
C．兩項清理
D．兩項傾斜

7.單項選擇題辦稅窗口一般設(shè)置申報征收、發(fā)票管理、綜合服務(wù)三類窗口，各地根據(jù)實際情況可合并窗口功能；條件成熟的可設(shè)置全功能窗口實行（）服務(wù)，納稅人可在一個窗口辦理所有涉稅事項。

A.一站式
B.一體化
C.一條龍
D.一窗式

8.單項選擇題不屬于辦稅服務(wù)廳標識使用規(guī)范要求的是（）

A.清晰易辨
B.風(fēng)格統(tǒng)一
C.突出特色
D.風(fēng)格獨到

9.單項選擇題辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)自助辦稅稅收宣傳專欄，主要用于長期、穩(wěn)定、綜合對外宣傳，其內(nèi)容主要包括三部分：政府信息公開、納稅服務(wù)（）。

A.欠稅公告
B.納稅人信息查詢
C.最新稅收政策
D.稅官風(fēng)采

10.單項選擇題（）為辦稅服務(wù)廳主體部門，負責受理或辦理納稅人涉稅事項，優(yōu)化和規(guī)范業(yè)務(wù)流程，承擔相應(yīng)稅費征收任務(wù)。

A．征收部門
B．信息部門
C．納服部門
D．宣傳部門