多項選擇題商業(yè)銀行應按照有關法律法規(guī)要求，高度重視客戶信息安全與保密工作，開展電子資金轉移與支付業(yè)務時，嚴格執(zhí)行《電子銀行業(yè)務管理辦法》等相關規(guī)章制度。其中：相關電子資金轉移和支付業(yè)務使用電子設備包括但不限于（）。

A、計算機
B、手機、電話、掌上電腦
C、電視
D、自助終端


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1.多項選擇題商業(yè)銀行應能識別并妥善處理好金融創(chuàng)新引發(fā)的各類利益沖突，公平地處理（）的利益沖突。

A、銀行與監(jiān)管機構之間。
B、銀行與客戶之間。
C、銀行與第三方服務提供者之間。
D、銀行與自律組織之間。

2.多項選擇題商業(yè)銀行應切實承擔起對網(wǎng)上銀行客戶的安全教育責任，內(nèi)容應至少包括：（）

A.通過各種宣傳渠道向公眾明示本行正確的網(wǎng)上銀行官方網(wǎng)址和呼叫中心號碼；
B.在本行網(wǎng)站首頁顯著位置開設網(wǎng)上銀行（電子銀行）安全教育欄目；
C.印制并向客戶配發(fā)語言通俗，形象直觀的網(wǎng)上銀行安全宣傳折頁或手冊；
D.在網(wǎng)上銀行使用過程中應在電腦屏幕上向用戶醒目提示相關的安全注意事項等。

3.多項選擇題為方便客戶繳納水費、電費、煤氣費等，銀行提供了多種繳費方式，包括（）等。

A.網(wǎng)點現(xiàn)金繳費；
B.自助設備繳費；
C.委托企業(yè)批量代扣繳費；
D.銀行卡柜面轉賬繳費。

4.多項選擇題為了規(guī)范商業(yè)銀行代理保險業(yè)務的經(jīng)營行為，保護保險消費者的合法權益，促進商業(yè)銀行代理保險業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)（）等法律、行政法規(guī)及規(guī)章，制定本指引。

A、《中華人民共和國保險法》
B、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
C、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》
D、《中華人民共和國中國人民銀行法》

5.多項選擇題為了確保消費者的資金安全，不要將借記卡與（）一起存放。

A、手機
B、鑰匙
C、密碼
D、身份證