多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理開展顧問式維護(hù)時(shí)必須做到（）。

A.客戶優(yōu)先，促成雙方都滿意的雙贏格局
B.對(duì)客戶實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)
C.為客戶提供有價(jià)值的信息
D.使客戶感受到銀行在通過開辦業(yè)務(wù)、自身積聚財(cái)富的同時(shí)給客戶帶來的利益
E.普及金融知識(shí)、增強(qiáng)金融意識(shí)
F.上門取單、送單，提供咨詢服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題獲取客戶信息的途徑包括（）。

A.直接獲取
B.間接獲取
C.主動(dòng)獲取
D.被動(dòng)獲取

2.多項(xiàng)選擇題公司客戶對(duì)銀行的需求主要包括（）方面。

A.金融業(yè)務(wù)
B.金融產(chǎn)品
C.金融服務(wù)
D.金融資訊

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于某些產(chǎn)品，客戶經(jīng)理如果能夠提出一些優(yōu)惠方案，客戶往往易于接受，這叫做（）。

A.循循善誘法
B.優(yōu)惠誘導(dǎo)法
C.欲擒故縱法
D.雙選促成法

6.單項(xiàng)選擇題探尋需求的技巧包括善于問問題、旁敲側(cè)擊和適度贊美外，還包括（）。

A.善于拉關(guān)系
B.善于挖隱私
C.做一個(gè)宣傳者
D.做一個(gè)好聽眾

7.單項(xiàng)選擇題中國郵政存儲(chǔ)針對(duì)高凈值的個(gè)人及機(jī)構(gòu)客戶發(fā)行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品是（）。

A.代銷信托系列
B.財(cái)富債券系列
C.財(cái)富御享系列
D.金蘋果系列

9.單項(xiàng)選擇題財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品投資范圍不包括（）。

A.短期融資券
B.回購
C.黃金
D.同業(yè)拆借

最新試題

如果理財(cái)經(jīng)理要開通理財(cái)交易，她需要持有什么證書（之一）？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

關(guān)于個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面，隨著家庭人員收入增加和財(cái)富積票，家庭固定資產(chǎn)逐漸增加，比如房、車等，一旦因?yàn)榛馂?zāi)、盜竊等原因造成財(cái)產(chǎn)的損失，往往會(huì)使家庭多年的財(cái)富積票毀于一旦。家庭可以通過購買（）等來規(guī)避家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。

題型：多項(xiàng)選擇題

理財(cái)產(chǎn)品宜傳銷售文本應(yīng)遵循以下規(guī)定（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

以下（）是郵政儲(chǔ)蓄銀行理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本。

題型：多項(xiàng)選擇題

郵政儲(chǔ)蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個(gè)人客戶開放？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

郵政儲(chǔ)蓄銀行黃金定投業(yè)務(wù)目前包括（）等交易。

題型：多項(xiàng)選擇題

基金宣傳推介材料提及基金評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)符合證監(jiān)會(huì)關(guān)于基金評(píng)價(jià)結(jié)果引用的相關(guān)規(guī)范，并應(yīng)當(dāng)列明基金評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶資產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)表的統(tǒng)計(jì)口徑有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題