單項選擇題如果客戶對客戶經(jīng)理介紹的某種益處表現(xiàn)出(),這時最適合的反應就是提請成交。
A.否定與疑問
B.疑問與肯定
C.興趣與肯定
D.興趣與疑問
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1.單項選擇題如果客戶此次不打算辦理業(yè)務,也不要灰心,可以()。
A.放棄這個客戶
B.營銷其他客戶
C.與客戶約定下次拜訪的時間
D.改天再來
2.單項選擇題客戶信息()是開展營銷決策的基礎,是加強客戶互動的指南,更是達到客戶滿意的要求。
A.分析
B.收集
C.獲取
D.掌握
3.單項選擇題客戶經(jīng)理爭取某個團體或主管部門的同意,由它們向其所屬單位推介銀行的產(chǎn)品與服務,這種方法是()。
A.逐戶確定法
B.客戶自我推介法
C.拓展熟識人群法
D.群體介紹法
4.單項選擇題銷售人員在為客戶辦理理財產(chǎn)品認購手續(xù)前,不應當做以下哪個事項()。
A.告訴客戶風險小,可以擔保收益
B.向客戶介紹理財產(chǎn)品銷售業(yè)務流程、收費標準及方式等
C.了解客戶風險承受能力評估情況、投資期限和流動性要求
D.確認客戶抄錄了風險確認語句
5.單項選擇題信托公司依據(jù)信托計劃文件管理信托財產(chǎn)所產(chǎn)生的風險,由()承擔。
A.信托財產(chǎn)
B.信托公司固有財產(chǎn)
C.委托人固有財產(chǎn)
D.保管人固有財產(chǎn)
最新試題
關于郵政儲蓄銀行國際匯款業(yè)務,以下說法正確的是()。
題型:多項選擇題
關于個人外匯業(yè)務的特點,下列說法正確的是()。
題型:多項選擇題
下列()屬于金融監(jiān)管機構。
題型:多項選擇題
下面哪些屬于郵政儲蓄銀行代理理財類產(chǎn)品的類型?()
題型:多項選擇題
必須由本人辦理,不可他人代辦的國債業(yè)務有()。
題型:多項選擇題
在電子合同的資產(chǎn)管理計劃銷售期間,營業(yè)網(wǎng)點應打印并放置資產(chǎn)管理計劃產(chǎn)品相關的()紙質資料,供客戶閱讀。
題型:多項選擇題
如果理財經(jīng)理要開通理財交易,她需要持有什么證書(之一)?()
題型:多項選擇題
潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達到VIP客戶級別?()
題型:多項選擇題
下面哪些內容屬于產(chǎn)品提醒?()
題型:多項選擇題
依根投資對象可以將證券投資基金分為()。
題型:多項選擇題