單項選擇題春秋季工作服的更換時間為（）。
A.一年
B.兩年
C.三年
D.四年
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1.單項選擇題冬季工作服的更換期限為（）。
A.一年
B.兩年
C.三年
D.四年
2.單項選擇題夏季工作服的更換期限為（）。
A.一年
B.兩年
C.三年
D.四年
3.單項選擇題顧客來加油時，加油員小許正在做衛(wèi)生，這時小許應(yīng)該（）。
A.立即丟下手中清潔用具，為顧客加油
B.將清潔用具送還到指定擺放地點后再為顧客服務(wù)
C.將清潔用具放到不影響加油的地方，再迅速為顧客加油
D.以上都不對
4.單項選擇題一顧客主動要求用加油卡套現(xiàn)，并給予加油員工一定回扣，應(yīng)如何處理？（）
A.員工應(yīng)當場拒絕
B.因是熟人可以滿足，但不要回扣
C.因工資較低，同意辦理
D.請示站長同意后可以辦理
5.單項選擇題當車輛加油時，加油機出現(xiàn)跳碼現(xiàn)象，加油員應(yīng)如何處理？（）
A.趁顧客不注意時直接加注油品
B.由員工自行承擔
C.向顧客解釋并立即向站長報告，由站長報請上級處理
D.與顧客協(xié)商解決