經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。

經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性，而消費者應當承擔必要的安全注意義務。

消費者購買的網(wǎng)絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應當承擔賠償責任。

消費者遇到食品安全問題應該向市場監(jiān)管部門舉報。

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應當一律賠償。

中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應當有中文標識和說明，進口商品除外。

消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。

QQ賬號等網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)可以繼承。

經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。

消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。