多項選擇題加油卡掛失的方法包括().

A.電話致發(fā)卡省客服中心電話辦理
B.到發(fā)卡省所屬加油站
C.到發(fā)卡省以外的售卡網(wǎng)點辦理
D.到發(fā)卡省所屬各售卡網(wǎng)點辦理


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1.單項選擇題當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶所持有的加油卡為黑卡時應(yīng)該()。

A.不予理睬
B.沒收該卡,并做好解釋工作
C.建議客戶到售卡網(wǎng)點更換新卡
D.將卡退還客戶,請客戶用現(xiàn)金加油

3.單項選擇題做班結(jié)時如果系統(tǒng)提示定點客戶未勾兌,班結(jié)無法繼續(xù)”要進(jìn)行()操作。

A.支付更正
B.定點客戶交易匹配
C.定點客戶繳款
D.重新班結(jié)

4.單項選擇題如果做班結(jié)時,系統(tǒng)提示“油罐未復(fù)核,班結(jié)無法繼續(xù)”時要進(jìn)行()操作。

A.重新做油罐交接
B.重新做油罐復(fù)核
C.做油罐多筆復(fù)核
D.重新班結(jié)價

5.單項選擇題班次維護(hù)時,如果系統(tǒng)提示“TTC不連續(xù)”要進(jìn)行的下一步操作是()。

A.油罐交接
B.數(shù)據(jù)回叫
C.全部復(fù)核
D.重新班結(jié)

最新試題

設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:單項選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。

題型:單項選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:單項選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。

題型:單項選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項選擇題

站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:單項選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項選擇題

建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。

題型:單項選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項選擇題

調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

題型:單項選擇題