單項選擇題柜臺業(yè)務(wù)客戶聯(lián)系查證制度是指通過電話核實、當面核實等方式對客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)進行查證確認。以確保該筆業(yè)務(wù)是基于客戶的(),保障銀行客戶資金安全。

A.真實授權(quán)
B.真實意愿
C.收款人真實
D.憑證真實


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3.單項選擇題網(wǎng)點辦理查證業(yè)務(wù)時應(yīng)使用()系統(tǒng)進行客戶聯(lián)系查證錄音。

A.0A系統(tǒng)
B.終端系統(tǒng)
C.支付系統(tǒng)
D.電話錄音

4.單項選擇題如遇客戶急需劃款而一時無法聯(lián)系客戶時,可由()雙簽,在風險可控的范圍可先行劃款。

A.行長及運營經(jīng)理
B.行長及分管客戶經(jīng)理
C.主管行長與運營經(jīng)理
D.主管行長及分管客戶經(jīng)理

5.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點在開立對公結(jié)算賬戶時,()對開戶業(yè)務(wù)進行客戶聯(lián)系查證。

A.運營經(jīng)理
B.對公柜員
C.后臺操作人員
D.經(jīng)辦柜員

最新試題

人民幣跨行轉(zhuǎn)賬需審核客戶填寫表單字跡是否可辨認、有無涂改,以下哪項信息可以涂改并由客戶簽名確認即可。()

題型:單項選擇題

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

現(xiàn)金支出必須遵循()原則。

題型:單項選擇題

同一身份證件號碼可注冊一個或多個手機銀行,本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

題型:判斷題

外幣現(xiàn)金存入(),外幣現(xiàn)金支取(),可以直接辦理。

題型:單項選擇題

無介質(zhì)的Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款(),客戶無需開通手機動態(tài)口令安全認證方式。

題型:單項選擇題

通過手機銀行可實現(xiàn)()等服務(wù)。①賬戶查詢②UKEY密碼修改③轉(zhuǎn)賬匯款④信用卡服務(wù)⑤貸款⑥理財投資⑦話費流量⑧生活繳費⑨閃惠購物

題型:單項選擇題

個人手機銀行登錄密碼遺忘可通過網(wǎng)銀內(nèi)管()辦理,也可自行通過手機銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

題型:單項選擇題

Ukey的開通、損壞或丟失的補換、密碼遺忘處理,登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。

題型:判斷題

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費和繳費、發(fā)放珠海華潤銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

題型:判斷題