A.直接參與者
B.中間參與者
C.間接參與者
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A.個人
B.單位
C.理財
D.貸款
A.短信
B.彩信
C.郵件
D.微博
A.手機號碼
B.卡號
C.賬號
D.存取款起點金額
A.賬戶通知服務(wù)開通
B.賬戶通知服務(wù)修改
C.賬戶服務(wù)通知停止
D.賬戶服務(wù)通知恢復(fù)
E.賬戶服務(wù)通知撤銷
A.負(fù)責(zé)制定電話銀行業(yè)務(wù)柜臺操作流程指引
B.負(fù)責(zé)對電話銀行業(yè)務(wù)柜臺經(jīng)辦人員的上崗培訓(xùn)。
C.負(fù)責(zé)監(jiān)督與檢查對柜臺經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況
D.負(fù)責(zé)操作指引的優(yōu)化和完善
最新試題
客戶未滿16周歲可以在營業(yè)網(wǎng)點柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機銀行業(yè)務(wù)。
收款人戶名涉及敏感賬戶,即收款賬戶名稱中涉及“融資、基金、信托、保險、證券、股權(quán)、合伙、投資理財”等字眼時,轉(zhuǎn)賬金額超過人民幣()時,若非購買珠海華潤銀行代銷產(chǎn)品,經(jīng)辦人員應(yīng)在匯款轉(zhuǎn)賬單據(jù)空白處加蓋劃款確認(rèn)章,客戶簽名確認(rèn)后方可辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。
Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。
變更姓名、證件類型、證件號碼、聯(lián)系方式、通訊地址,賬戶支取方式、通存通兌標(biāo)識及范圍等,若本人無法到柜臺辦理,可出具授權(quán)書委托他人代辦。
個人手機銀行業(yè)務(wù)是指依托手機通信運營商的網(wǎng)絡(luò),以()辦理的個人金融服務(wù)業(yè)務(wù)。
開通個人網(wǎng)上銀行后,客戶在柜面申請個人網(wǎng)上銀行變更(轉(zhuǎn)賬限額、轉(zhuǎn)賬筆數(shù)等)和注銷,應(yīng)填寫()
辦理個人售匯,非居民個人原兌換未用完的人民幣兌回外匯的,要求提交()①身份證件②“境內(nèi)居民個人因私購匯單”③原兌換水單
IC借記卡分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡,有效期為十年,以卡面記載的有效期為準(zhǔn),逾期卡片自動失效,到期后,客戶需繼續(xù)用卡,應(yīng)辦理更換新卡手續(xù)。
客戶本人出示證件辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)審核證件的()。①真實性②完整性③證件照片與客戶本人一致性④居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果與證件所載信息的一致性
人民幣跨行轉(zhuǎn)賬需審核客戶填寫表單字跡是否可辨認(rèn)、有無涂改,以下哪項信息可以涂改并由客戶簽名確認(rèn)即可。()