A.就是對(duì)本企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等方面做的調(diào)查
B.郵政業(yè)務(wù)調(diào)查包括對(duì)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)查和綜合業(yè)務(wù)調(diào)查
C.了解客戶(hù)對(duì)郵政業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)、客戶(hù)對(duì)本企業(yè)的了解程度等
D.調(diào)查內(nèi)容包括各種促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)發(fā)展業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的影響
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A.自然地理環(huán)境調(diào)查
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查
C.社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查
D.競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查
A.窗口推銷(xiāo)
B.上門(mén)推銷(xiāo)
C.特殊場(chǎng)合推銷(xiāo)
D.電視直銷(xiāo)
A.美國(guó)
B.韓國(guó)
C.俄羅斯
D.西班牙
A.newspaper報(bào)紙
B.marketing營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)
C.parcel包裹
D.letter-postitem函件
A.搞市場(chǎng)調(diào)查，就要尊重事實(shí)，防止主觀性
B.在工作中要盡可能節(jié)約使用調(diào)查資金
C.市場(chǎng)調(diào)查工作不是一蹴而就的
D.只要堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，就能防止調(diào)查的片面性、主觀隨意性
最新試題
以下關(guān)于郵政開(kāi)發(fā)通信類(lèi)客戶(hù)的表述錯(cuò)誤的是（）。
以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯(cuò)誤的是（）。
以下關(guān)于欲望的描述不正確的是（）。
下列選項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分要求的有（）。
在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如果市場(chǎng)十分窄小，或者潛在客戶(hù)數(shù)量有限，就不值得占領(lǐng)。
素色的或有細(xì)小條紋的襪子適合與西服搭配，其顏色應(yīng)與褲子、鞋同色或較深。
與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶(hù)稱(chēng)為全網(wǎng)性大客戶(hù)。
TNT公司和中國(guó)平安保險(xiǎn)公司合作，在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險(xiǎn)快遞業(yè)務(wù)”。
國(guó)內(nèi)特惠箱（封）業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點(diǎn)城市推出的一款限當(dāng)天（）點(diǎn)前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。
收寄人員在收寄特快專(zhuān)遞郵件時(shí)一定要代替客戶(hù)正確書(shū)寫(xiě)特快專(zhuān)遞郵件詳情單。