單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國(guó)內(nèi)保價(jià)郵件,表述錯(cuò)誤的是()。

A.信函、包裹、特快專遞郵件均可作保價(jià)郵件交寄
B.保價(jià)費(fèi)按保價(jià)金額的1%收取,最低每件收取保價(jià)費(fèi)1元
C.每件最低收取保價(jià)費(fèi)5元
D.保價(jià)金額每件最多以人民幣100,000元為限


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1.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,不屬于郵政企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定辦理的特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的是()。

A.機(jī)要通信
B.郵票發(fā)行及集郵票品制作
C.義務(wù)兵平常信函免費(fèi)寄遞
D.盲人讀物的免費(fèi)寄遞

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于愛(ài)好接近法的表述錯(cuò)誤的是()。

A.接近客戶需要的時(shí)間較長(zhǎng)
B.應(yīng)用的前提是營(yíng)銷員要充分了解客戶的興趣愛(ài)好
C.該方法對(duì)營(yíng)銷員素質(zhì)要求不高,人人都可以使用
D.一旦成功就會(huì)在客戶和營(yíng)銷員之間建立一種比較穩(wěn)固的關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員進(jìn)入客戶接待室后,正確的做法是()。

A.應(yīng)向引領(lǐng)人員表示謝意,在得到對(duì)方允許后方可就座
B.在等待過(guò)程中可以隨意走動(dòng)以放松心情
C.如果等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),無(wú)法繼續(xù),就可以直接離開(kāi)
D.進(jìn)入接待室后可將公文包放在門口物架上或茶幾上

4.單項(xiàng)選擇題客戶因故不能立即接見(jiàn)營(yíng)銷員,這時(shí)營(yíng)銷員的錯(cuò)誤做法是()。

A.在接待人員沒(méi)有做出安排的情況下,可以就近找地方等待
B.應(yīng)當(dāng)在接待人員安排的地方安靜等待,不要打擾其他人的工作
C.在接待人員沒(méi)有做出安排的情況下,可以在客戶的各個(gè)樓層和各個(gè)部門逛逛
D.問(wèn)一問(wèn)接待人員在哪里等待比較合適

5.單項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)特快專遞郵件續(xù)重每()為一個(gè)計(jì)費(fèi)單位。

A.100克
B.200克
C.500克或其零數(shù)
D.1000克或其零數(shù)

最新試題

下列關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列地名漢語(yǔ)拼音錯(cuò)誤的是 ()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念包括需求、欲望和需求;產(chǎn)品;效用、費(fèi)用和滿足;促銷;市場(chǎng)。

題型:判斷題

消費(fèi)者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用,個(gè)人信息起著判斷或評(píng)價(jià)的作用。

題型:判斷題

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場(chǎng),就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源,為這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。

題型:判斷題

使用最后機(jī)會(huì)成交法應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政通信是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶。

題型:判斷題

對(duì)于給據(jù)郵件,郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件,除寫清單位全稱外,還應(yīng)當(dāng)寫明單位的詳細(xì)地址。

題型:判斷題

如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始介紹,也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序一一介紹,注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象。

題型:判斷題