信用管理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)本著對企業(yè)、（）與客戶負(fù)責(zé)的精神，實事求是地工作。

信用活動形式主要表現(xiàn)為（）種。

客戶信用檔案管理主要包括（）等程序和方法。

信用成本率是指在某一銷售期間所有信用成本支出和企業(yè)信用銷售額之間的比率關(guān)系。這個指標(biāo)反映該時期（），也可以當(dāng)作評價信用管理部門的管理成果和部門績效考核的指標(biāo)。

應(yīng)對不可控風(fēng)險，企業(yè)信用管理部門采取規(guī)避風(fēng)險的策略是（）。

企業(yè)信用管理部門的工作重點是（）。

征信服務(wù)是受委托方委托的信用調(diào)查服務(wù)，廣義的征信服務(wù)包括（）

1992年，歐共體央行行長會議將公共信用信息登記系統(tǒng)定義為：為向商業(yè)銀行、中央銀行和其他金融機構(gòu)部門提供關(guān)于公司、個人乃至整個金融系統(tǒng)的（）情況而設(shè)計的一套信息系統(tǒng)。

期間平均法計算DSO的優(yōu)點主要有（）。

現(xiàn)代企業(yè)對信用管理的要求是在（）的同時，將信用風(fēng)險降到最低，提高盈利水平。