單項選擇題今天互聯(lián)網(wǎng)的使用者已經(jīng)超過了()人。

A、2.0億
B、3.5億
C、8.0億
D、9.5億


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1.單項選擇題電話銷售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到()。

A、需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人
B、通訊資費標(biāo)準(zhǔn)
C、所在地區(qū)居民購買力水平
D、所在地區(qū)人口總數(shù)

2.單項選擇題通過電話與客戶進(jìn)行溝通時,()的行為是錯誤的。

A、思路要清晰
B、接聽電話要迅速,最好在3聲之內(nèi)接聽
C、電話聲響4聲之后再接聽
D、通話中保持友善、輕松,并盡量簡潔明了表達(dá)目的

3.單項選擇題電話銷售前,應(yīng)做好相關(guān)方面的準(zhǔn)備,()的行為是錯誤的。

A、理清思路,保持頭腦清晰
B、手中備有文具或有關(guān)資料,如鉛筆、紙張、價格表等
C、寬衣,以隨意的姿態(tài)準(zhǔn)備撥打電話
D、手中備有一些數(shù)字、實例等

4.單項選擇題常見的網(wǎng)頁設(shè)計工具有標(biāo)記型網(wǎng)頁制作工具、()、編程型網(wǎng)頁制作工具、圖像處理工具。

A、圖片處理器
B、動畫格式處理器
C、所見即所得型工具
D、文本處理器

5.單項選擇題()不屬于信息處理的要求。

A、寬
B、精
C、快
D、慢

最新試題

信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應(yīng)當(dāng)接受行業(yè)協(xié)會監(jiān)督,履行行業(yè)協(xié)會規(guī)定的(),享有行業(yè)協(xié)會規(guī)定的權(quán)利。

題型:單項選擇題

信用成本率是指在某一銷售期間所有信用成本支出和企業(yè)信用銷售額之間的比率關(guān)系。這個指標(biāo)反映該時期(),也可以當(dāng)作評價信用管理部門的管理成果和部門績效考核的指標(biāo)。

題型:多項選擇題

信用管理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)本著對企業(yè)、()與客戶負(fù)責(zé)的精神,實事求是地工作。

題型:單項選擇題

信用管理從業(yè)人員應(yīng)致力于快速、真實、完整、連續(xù)、合法、公開地取得信用信息,科學(xué)、客觀地制作信用報告,()地傳播信用信息與信用評價。

題型:單項選擇題

信用信息處理人員審核客戶的注冊資本,不僅需要驗證客戶企業(yè)的注冊資本金是否符合公司法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,而且還要注意()。

題型:多項選擇題

對于企業(yè)信用管理部門而言,其中一項職能就是控制企業(yè)應(yīng)收賬款平均持有水平,將企業(yè)的()指標(biāo)降低到同行競爭者平均水平之下。

題型:單項選擇題

1992年,歐共體央行行長會議將公共信用信息登記系統(tǒng)定義為:為向商業(yè)銀行、中央銀行和其他金融機(jī)構(gòu)部門提供關(guān)于公司、個人乃至整個金融系統(tǒng)的()情況而設(shè)計的一套信息系統(tǒng)。

題型:單項選擇題

征信服務(wù)是受委托方委托的信用調(diào)查服務(wù),廣義的征信服務(wù)包括()

題型:多項選擇題

企業(yè)信用管理的類型依據(jù)信用政策松緊程度的不同分為銷售型信用管理和()

題型:單項選擇題

根據(jù)政府監(jiān)管的要求,信用管理從業(yè)人員在工作中必須對()一視同仁。

題型:單項選擇題