A.探索性研究
B.因果關(guān)系研究
C.預(yù)測性研究
D.以上皆是
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A.調(diào)查法
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A.因果性研究
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D.結(jié)構(gòu)性研究
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B.顧客事務(wù)數(shù)據(jù)庫
C.初級資料(一手資料)
D.因果資料
A.實驗法
B.數(shù)據(jù)庫分析
C.觀察法
D.問卷調(diào)查
最新試題
價值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價值主張不同定位,瞄準(zhǔn)的是消費者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢。
7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價值的工具。
對客戶進行常規(guī)溝通,以及在正確的時間對正確的人說正確的話和做正確的事,對有效營銷至關(guān)重要。
績效營銷不需要了解營銷活動和項目給企業(yè)和社會帶來的財務(wù)和非財務(wù)回報。
所有的營銷渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競爭。
有戰(zhàn)略眼光的公司會定期評估顧客滿意度,這是實現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。
公司放棄了弱勢產(chǎn)品,專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時老產(chǎn)品及成熟市場已經(jīng)沒有潛力了。
戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇的側(cè)重點是公司可以用來觸達這些客戶的方法。
以下對于顧客終身價值的理解,正確的是()
品牌是企業(yè)對消費者的承諾,它是一種設(shè)定消費者期望并降低風(fēng)險的手段。