單項(xiàng)選擇題在安撫客戶時(shí)應(yīng)適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)什么樣的情感，即使這次的損害并不是你所造成。（）
A.善意和憐憫
B.歉意和同情
C.歉意和憐憫
D.憐憫和同情
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題以使客戶滿意的方式解決問(wèn)題應(yīng)樹(shù)立什么觀念？（）
A.客戶永遠(yuǎn)是正確的
B.首問(wèn)責(zé)任制
C.真心服務(wù)
D.以我為主
最新試題
Android四大組件是（），（），（）和（）。
題型：填空題
把文件名為“圖片1.jpg”的一張圖片放到android工程下的res-drawable-mdpi下，會(huì)不會(huì)報(bào)錯(cuò)，為什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
我們都知道Hanlder是線程與Activity通信的橋梁，如果線程處理不當(dāng)，你的機(jī)器就會(huì)變得越慢，那么線程銷毀的方法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在n個(gè)元素進(jìn)棧后，它們的出棧順序和進(jìn)棧順序一定正好相反。
題型：判斷題
一條最長(zhǎng)的短信息約占多少byte？
題型：?jiǎn)柎痤}
定義LinearLayout水平方向布局時(shí)至少設(shè)置的三個(gè)屬性：（），（）和（）
題型：填空題
為了使android適應(yīng)不同分辨率機(jī)型，布局時(shí)字體單位應(yīng)用（），像素單位應(yīng)用（）和（）
題型：填空題
下列哪個(gè)可做Android數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
說(shuō)說(shuō)mvc模式的原理，它在android中的運(yùn)用
題型：?jiǎn)柎痤}
運(yùn)行Android應(yīng)用程序的時(shí)候在Console上出現(xiàn)了紅色的錯(cuò)誤，Installationerror：INSTALL_FAILED_INSUFFICIENT_STORAGE。這是什么錯(cuò)誤，遇到這種錯(cuò)誤該怎么解決？
題型：?jiǎn)柎痤}