單項(xiàng)選擇題出境旅游時無需出示《中國公民出境旅游團(tuán)隊(duì)名單表》的旅游團(tuán)是()。
A.沒有辦理團(tuán)隊(duì)旅游簽證的旅游團(tuán)
B.豪華級考察旅游團(tuán)
C.直飛韓國濟(jì)州島的旅游團(tuán)
D.前往港澳臺地區(qū)的旅游團(tuán)
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1.單項(xiàng)選擇題《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量》要求領(lǐng)隊(duì)在為旅游者提供服務(wù)時,必須按照旅游合同規(guī)定的()。
A.行程計劃
B.游覽項(xiàng)目
C.接待標(biāo)準(zhǔn)
D.內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員是旅游團(tuán)的服務(wù)人員,其職業(yè)操守的首要準(zhǔn)則是()。
A.與游客等距離交往
B.處處以游客為中心
C.履行旅游合同
D.安全第一
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)?shù)貙?dǎo)游在景點(diǎn)講解不清,旅游者聽不,明白時,領(lǐng)隊(duì)的正確處理方式應(yīng)是()。
A.代導(dǎo)游員作景點(diǎn)講解,引導(dǎo)旅游者欣賞美景
B.做輔助講解或輕聲提醒當(dāng)?shù)貙?dǎo)游
C.回酒店后回答問題,為旅游者解惑釋疑
D.不當(dāng)場表態(tài),回酒店后提醒導(dǎo)游,讓其以后改進(jìn)
4.單項(xiàng)選擇題旅游者因故不能隨團(tuán)出境旅游,要通知組團(tuán)社并交納違約金,規(guī)定支付旅游合同總價5%違約金的通知期限為計劃出團(tuán)前()。
A.15天(含15天)
B.10天(含10天)
C.7天(含7天)
D.5天(含5天)
5.單項(xiàng)選擇題為使境外旅游活動順利進(jìn)行,領(lǐng)隊(duì)與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游之間必須密切合作,而這種合作關(guān)系建立的基礎(chǔ)是()。
A.旅游合同
B.旅游接待計劃
C.隨時溝通信息
D.相互信任
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題型:單項(xiàng)選擇題
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