單項選擇題旅游者要求清真餐或者素餐，必須（）。

A.在與組團社簽約時提出
B.在行前說明會上向領(lǐng)隊提出
C.在境外旅游期間隨時向領(lǐng)隊提出
D.在境外第一餐時向接待社提出


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1.單項選擇題持折扣票價機票乘坐國際航班的旅客享受免費托運行李額是（）。

A.無免費托運行李額
B.可免費托運一件行李，重量不超過32公斤
C.可免費托運兩件行李，總重量不超過32公斤
D.可免費托運兩件行李，每件重量不超過32公斤

2.單項選擇題出境旅游時無需出示《中國公民出境旅游團隊名單表》的旅游團是（）。

A.沒有辦理團隊旅游簽證的旅游團
B.豪華級考察旅游團
C.直飛韓國濟州島的旅游團
D.前往港澳臺地區(qū)的旅游團

3.單項選擇題《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量》要求領(lǐng)隊在為旅游者提供服務(wù)時，必須按照旅游合同規(guī)定的（）。

A.行程計劃
B.游覽項目
C.接待標(biāo)準(zhǔn)
D.內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

4.單項選擇題導(dǎo)游人員是旅游團的服務(wù)人員，其職業(yè)操守的首要準(zhǔn)則是（）。

A.與游客等距離交往
B.處處以游客為中心
C.履行旅游合同
D.安全第一

5.單項選擇題當(dāng)?shù)貙?dǎo)游在景點講解不清，旅游者聽不，明白時，領(lǐng)隊的正確處理方式應(yīng)是（）。

A.代導(dǎo)游員作景點講解，引導(dǎo)旅游者欣賞美景
B.做輔助講解或輕聲提醒當(dāng)?shù)貙?dǎo)游
C.回酒店后回答問題，為旅游者解惑釋疑
D.不當(dāng)場表態(tài)，回酒店后提醒導(dǎo)游，讓其以后改進