您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.集中面授
B.脫產進修
C.跟班實習
D.崗位交流
A.職級
B.崗位等級
C.履職考核結果
D.營銷業(yè)績
A.品行優(yōu)
B.能力強
C.懂管理
D.作風實
A.深化基層管理的重要內容
B.促進業(yè)務發(fā)展的重要基礎
C.防控業(yè)務風險的重要保障
D.以上都對
A.組織者
B.管理者
C.監(jiān)督者
D.經辦員
A.大堂經理
B.運營副主管
C.臨柜人員(工作場所在柜臺范圍內的柜面生產系統(tǒng)操作人員)
D.客戶經理
A.全行成網
B.網中有格
C.格中定人
D.人負其責
最新試題
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
自助網點通過自助設備提供7*24小時自助服務。
核心網點全面開展各項銀行業(yè)務,服務功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務在網點的落地工作。
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實習員工(需佩戴實習號牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標識,或佩戴“準媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領有袖)。
員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據、名片等物品的情況,必須()接遞單據、名片等物品。
非對外營業(yè)區(qū)域應有明顯標識,提示客戶禁止入內;理財經理、網點主任辦公室不應出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
營業(yè)網點日業(yè)務量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請增配柜口。
營業(yè)廳內,允許第三方機構人員進駐開展產品的咨詢、推介、銷售等相關活動。
具有理財銷售資質的員工向客戶介紹理財產品時,要做到()
將()放在首位,進行產品介紹時進行必要的風險揭示(神秘人主動詢問該產品有無風險),語言通俗易懂。