多項選擇題理賠員需哪兩個原則確定事故損失（）。

A.以滿足客戶所有要求
B.準(zhǔn)確
C.合理
D.按最低金額


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題理賠員應(yīng)該具備的專業(yè)技能包括（）。

A.救援常識
B.拍照技巧
C.溝通技巧
D.法律法規(guī)
E.條款
F維修工藝

2.多項選擇題理賠工作的意義是（）。

A.提供優(yōu)質(zhì)客服
B.嚴(yán)把理賠關(guān)
C.增加客戶賠償難度，使客戶放棄索賠，減少公司損失。

3.多項選擇題理賠員的工作責(zé)任心體現(xiàn)在（）。

A.無論時間，無論路程，接到現(xiàn)場報案盡快前往查勘現(xiàn)場。
B.處理物損，學(xué)習(xí)相關(guān)知識，從多渠道了解，確定真實損失。
C.每日案件當(dāng)日錄入網(wǎng)上理賠系統(tǒng)，并處理退回。
D.按時保養(yǎng)查勘車，關(guān)注車況。
E.快到交接班時間不接95512電話。
F.別人處理過的案件，需追加一概不管。

4.多項選擇題理賠員的職責(zé)（）。

A.服務(wù)客戶
B.管控理賠品質(zhì)
C.調(diào)查事故
D.確定事故損失
E.趕赴現(xiàn)場
F.核定配件價格

5.單項選擇題

定損員在拍照的時候應(yīng)該注意（）。

A.取景優(yōu)美
B.構(gòu)圖巧妙
C.反應(yīng)事故真實狀況，明確損失細(xì)節(jié)
D.盡可能大