填空題積分專席客戶代表可登錄“中國(guó)移動(dòng)積分統(tǒng)一管理平臺(tái)系統(tǒng)”進(jìn)行客戶()、()、()、()、()等操作,其數(shù)據(jù)操作范圍為湖南。

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3.多項(xiàng)選擇題積分商城查詢登記節(jié)點(diǎn)包括()。

A.省內(nèi)禮品綜合信息查詢;
B.全網(wǎng)禮品資料查詢;
C.訂單查詢;
D.投訴單查詢;
E.全網(wǎng)物流商基本資料查詢;
F.全網(wǎng)禮品商基本資料查詢;積分查詢;

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于積分統(tǒng)一管理平臺(tái)中除“積分兌換情況”的其他業(yè)務(wù),()呼入可直接受理。

A.本機(jī);
B.非本機(jī);
C.本機(jī)或非本機(jī);
D.本機(jī)和非本機(jī);

最新試題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng),對(duì)于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型:判斷題

向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)3.0版可以受理的證件有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號(hào)”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號(hào)”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非運(yùn)營(yíng)人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí),也可獲得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()

題型:多項(xiàng)選擇題

受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國(guó)境內(nèi)使用二代身份證的中國(guó)公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。

題型:判斷題

欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()

題型:多項(xiàng)選擇題