填空題為防止非機(jī)主本人通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、自助營(yíng)業(yè)廳反復(fù)猜測(cè)、破解、盜用、篡改客戶服務(wù)密碼,BOSS系統(tǒng)在客戶輸錯(cuò)密碼連續(xù)累計(jì)達(dá)到()時(shí),自動(dòng)封鎖客戶在所有渠道通過(guò)服務(wù)密碼辦理業(yè)務(wù),BOSS系統(tǒng)中將客戶的服務(wù)密碼狀態(tài)修改為“()”。
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1.多項(xiàng)選擇題隨機(jī)驗(yàn)證碼指客戶在()通過(guò)服務(wù)密碼進(jìn)行身份認(rèn)證時(shí),需同時(shí)輸入網(wǎng)頁(yè)和WAP頁(yè)面上顯示的隨機(jī)產(chǎn)生的一組驗(yàn)證碼,由阿拉伯?dāng)?shù)字或英文字母組成,主要用于防止黑客程序盜用客戶服務(wù)密碼。
A.短信營(yíng)業(yè)廳;
B.掌上營(yíng)業(yè)廳;
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳;
D.電話營(yíng)業(yè)廳;
2.問(wèn)答題隨機(jī)驗(yàn)證碼是指什么?
3.多項(xiàng)選擇題隨機(jī)短信密碼由客戶通過(guò)()三種渠道主動(dòng)申請(qǐng)。
A.短信營(yíng)業(yè)廳;
B.自助終端;
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳;
D.電話營(yíng)業(yè)廳;
4.多項(xiàng)選擇題申請(qǐng)停/開(kāi)機(jī)業(yè)務(wù)可通過(guò)下列哪些方式開(kāi)通?()
A.短信營(yíng)業(yè)廳;
B.掌上營(yíng)業(yè)廳;
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳;
D.電話營(yíng)業(yè)廳;
最新試題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開(kāi)卡及五項(xiàng)簽約。
題型:判斷題
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()
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移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)包括哪些()
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欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
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移動(dòng)運(yùn)營(yíng)3.0版可以受理的證件有()。
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下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)個(gè)人開(kāi)卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則()
題型:多項(xiàng)選擇題