多項選擇題什么情況下將被取消移動運營資格()
A.業(yè)務部門通知
B.長期不參加運營部門組織的在職培訓
C.未通過移動運營資格的年檢考核
D.在實際操作中,出現重大事故的
E.存在欺騙銀行或客戶的惡意操作
F.出現兩次以上(含兩次)違規(guī)操作的
G.調離原工作崗位或離職
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1.多項選擇題現移動運營服務不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務。
A.客戶本人;二代身份證
B.代理人;二代身份證
C.客戶本人;戶口簿
D.代理人;戶口簿
2.單項選擇題移動運營3.0版可以受理的證件有()。
A.戶口薄
B.護照
C.臨時身份證
D.以上都不對
3.單項選擇題移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應至少填寫()項。
A.一
B.二
C.三
D.四
4.多項選擇題回訪重點核實客戶真實意愿,核實內容包含()
A.是否本人辦理
B.是否領取卡
C.是否領取U寶
D.是否可以正常使用
5.單項選擇題回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
A.實物管配
B.運營監(jiān)控
C.廳堂主管
D.柜員
最新試題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內容包含()
題型:多項選擇題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
移動運營業(yè)務人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應持相關已領取的實物。
題型:判斷題
分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括()
題型:多項選擇題
移動運營現場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網點使用。
題型:判斷題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項選擇題
移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應至少填寫()項。
題型:單項選擇題
受理式服務現階段僅接受居住在中國境內使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型:判斷題