郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）

以下哪些情況屬于驗單無效的（）

郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。

營業(yè)員結束工作時應辦理的事務有（）。

營業(yè)員日終交接內容包括：（）、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。

郵政出售品對外應（）標價。

下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。