收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。

營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。

郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。

郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。

員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關(guān)人員核點實物，簽章確認(rèn)并交接。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。

營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。