郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關人員核點實物，簽章確認并交接。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。

郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。

捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。

網點內員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結算的，應簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內函件，下列應作平常函件處理的有（）。

以下哪些情況屬于驗單無效的（）