A.注有“掛號(hào)”字樣的
B.使用保價(jià)信封的
C.注有“存局候領(lǐng)”字樣的
D.注有“印刷品”字樣的
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A.印刷品
B.郵政公事
C.存局候領(lǐng)
D.盲人讀物
A.辦理完本臺(tái)席用戶的最后一筆業(yè)務(wù)
B.臺(tái)席前無(wú)用戶時(shí)，可直接離開
C.將工作臺(tái)面收拾干凈
D.在柜臺(tái)放置“暫停服務(wù)”提示牌
A.認(rèn)真解答但不需記錄
B.如果當(dāng)時(shí)無(wú)法解決，需向用戶說(shuō)明原因
C.及時(shí)轉(zhuǎn)給負(fù)責(zé)部門或相關(guān)人員盡快處理
D.在規(guī)定時(shí)間答復(fù)用戶
A.頭部和上身微向伸出手的一側(cè)傾斜
B.指尖朝所指方向
C.目視前方
D.面帶微笑
A.男營(yíng)業(yè)員蓄須
B.女營(yíng)業(yè)員涂紅色指甲
C.女營(yíng)業(yè)員淡妝上崗
D.女營(yíng)業(yè)員涂透明指甲油
最新試題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。
郵政信箱（筒）開出的國(guó)際及港澳臺(tái)平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無(wú)法退補(bǔ)的（）按欠資處理。
收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)函件時(shí)，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。
營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記，并批注（）和驗(yàn)視人員姓名。
郵政出售品對(duì)外應(yīng)（）標(biāo)價(jià)。
郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。
以下哪些情況屬于驗(yàn)單無(wú)效的（）
營(yíng)業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。
郵政信箱（筒）開出的不合格國(guó)內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。
網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）