一個(gè)組織的MIS可以根據(jù)管理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)，主要的子系統(tǒng)包括（）。

客戶(hù)關(guān)系管理CRM

（）是整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，（）是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)鍵。

供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化，現(xiàn)代供應(yīng)鏈的特征包括（）。

企業(yè)CIO的職責(zé)應(yīng)該包括哪些方面？

企業(yè)信息規(guī)劃方法（BSP）必須尊循的原則是（）。

知識(shí)一般可以分為（）。

ERP系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)的主要功能模塊：財(cái)務(wù)管理，物流管理，生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理，（）。

在與五種競(jìng)爭(zhēng)力量的抗?fàn)幹?，有三?lèi)成功的戰(zhàn)略思想分別是：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略和（）。