多項選擇題員工日常要姿勢規(guī)范,體態(tài)優(yōu)雅,做到“坐如鐘、站如松、行如風(fēng)”.下列答案中那些屬于“站如松”的儀態(tài)()

A.頭正
B.頸挺直
C.收腹
D.立腰提臀
E.兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。


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1.多項選擇題下列描述中那些屬于員工服務(wù)客戶中的儀容要求()。

A.女員工長發(fā)盤起,并配統(tǒng)一頭飾,短發(fā)梳理妥貼
B.劉海不過眉
C.男員工不留胡須
D.不留長指甲,不涂有色指甲油
E.不帶夸張飾品,如手鐲、手鏈等

2.多項選擇題下列描述中那些屬于公務(wù)拜訪的商務(wù)禮儀()。

A.應(yīng)事前預(yù)約
B.準(zhǔn)時赴約
C.著職業(yè)裝或正裝
D.遭受冷遇時,應(yīng)盡量克制,無法克制時,要提出抗議
E.談話時,應(yīng)做到主題突出,言簡意賅,條理清晰

3.多項選擇題建設(shè)銀行核心價值觀的內(nèi)容包括()。

A.誠實
B.公正
C.和諧
D.穩(wěn)健
E.創(chuàng)造

4.多項選擇題建設(shè)銀行員工行為規(guī)范中對員工職業(yè)道德的要求包括()。

A.客戶至上
B.服務(wù)為本
C.愛行敬業(yè)
D.誠信守約
E.勤儉節(jié)約

5.多項選擇題建設(shè)銀行員工行為規(guī)范中對員工儀表形象的要求包括()。

A.精神飽滿
B.待人友善
C.儀表大方
D.語言規(guī)范
E.愛護環(huán)境