單項選擇題電銷業(yè)務(wù)中對反悔客戶的回訪錄音質(zhì)檢比例為（）

A.70%
B.80%
C.90%
D.100%


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1.單項選擇題電銷業(yè)務(wù)中，反悔客戶的回訪將統(tǒng)一由誰來完成（）

A.機構(gòu)后援
B.銷售座席
C.快遞人員

2.單項選擇題出單與配送時間的確認上，保險起期距簽單日期（T+1）天的保單（）

A.請客戶到機構(gòu)后援上門投保
B.按正常流程提交核保出單、配送
C.座席必須與客戶確認，出單后在兩天內(nèi)能配送的（節(jié)假日順延），且客戶可支付保費的方可提交核保出單、配送

3.單項選擇題《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第十六條規(guī)定（）

A.投保人不得解除機動車交通事故責(zé)任強制保險合同
B.投保人可以解除機動車交通事故責(zé)任強制保險合同
C.保險人不得解除機動車交通事故責(zé)任強制保險合同

5.單項選擇題電銷業(yè)務(wù)定價原則（）

A.合規(guī)性、贏利性、市場競爭力、渠道包容性
B.贏利性、市場競爭力、渠道包容性
C.合規(guī)性、贏利性、渠道包容性
D.合規(guī)性、市場競爭力、渠道包容性

6.單項選擇題業(yè)務(wù)沖突的管理辦法中的原則為保護期以外的業(yè)務(wù)，客戶選擇投保的渠道為（）

A.業(yè)務(wù)歸屬參考
B.業(yè)務(wù)歸屬渠道
C.不予考慮

7.單項選擇題據(jù)交強險條例規(guī)定，交強險交費與出單之間的關(guān)系為（）

A.先交費后出單
B.先出單后交費
C.出單后一周內(nèi)交

8.單項選擇題電銷業(yè)務(wù)中要求06版商業(yè)險的系數(shù)要按照何種原則執(zhí)行（）

A.據(jù)實使用
B.根據(jù)市場需要
C.視具體情況而定