電力需求側(cè)管理強調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務(wù)，不能降低（）和（）。

確定調(diào)研問題、調(diào)研目標(biāo)，對調(diào)研資料來源作初步分析，決定市場調(diào)研的可行性，屬于電力市場調(diào)研（）階段。

負荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。

《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實事求是，言行一致，（）。

通過電力負荷管理系統(tǒng)進行限電，負控裝置使用戶變電所自動開關(guān)分閘，采用了（）技術(shù)。

負控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。

負控主站的微機網(wǎng)絡(luò)是（）

有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側(cè)管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護正常的（）。

組織調(diào)研人員對調(diào)研對象按調(diào)研方案進行詳細全面的調(diào)研，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。

在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。