單項(xiàng)選擇題《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提倡有條件的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，設(shè)置（），為客戶提供方便快捷服務(wù)。
A、咨詢電話
B、電子公告牌
C、電費(fèi)語(yǔ)音查詢系統(tǒng)
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1.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求，供電職工要珍重與客戶的合作關(guān)系，不任意違約，不制假售假，并做到（）。
A、互敬、互讓、互諒、互利
B、互幫、互讓、互惠、互利
C、互幫、互讓、互惠、互利
D、互幫、互讓、互諒、互利
2.單項(xiàng)選擇題《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定對(duì)農(nóng)村季節(jié)性用電保證率達(dá)到（）
A、97%
B、98%
C、99%
D、100%
3.單項(xiàng)選擇題《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)用電保證率達(dá)到（）。
A、97%
B、98%
C、99%
D、100%
4.單項(xiàng)選擇題《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定對(duì)地方重大活動(dòng)用電保證率達(dá)到（）。
A、97%
B、98%
C、99%
D、100%
5.單項(xiàng)選擇題《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定農(nóng)村居民用電保證率達(dá)到（）及上。
A、96%
B、97%
C、98%
D、99%
最新試題
無(wú)線電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中心站由（）組成
題型：填空題
按照市場(chǎng)的定義推論，電力市場(chǎng)應(yīng)是（）總和，并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同，劃分為電力發(fā)電市場(chǎng)和電力（）市場(chǎng)。
題型：填空題
國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
電力市場(chǎng)調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場(chǎng)研究。
題型：填空題
國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛(ài)社會(huì)的內(nèi)容是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
什么是用電量？
題型：?jiǎn)柎痤}
在與客戶通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程，加強(qiáng)客戶（）管理，強(qiáng)化（），確保（）執(zhí)行到位。
題型：填空題
居民客戶申請(qǐng)新裝或增容用電，有哪些方式？
題型：?jiǎn)柎痤}
在實(shí)施電力需求側(cè)管理過(guò)程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門(mén)發(fā)揮（）作用。
題型：填空題