單項選擇題國家電網(wǎng)公司在供電服務承諾要求（）以上營業(yè)場所實行無周休日制度。
A、市
B、區(qū)
C、地
D、縣
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1.單項選擇題農(nóng)村供電營業(yè)場所內(nèi)要求衛(wèi)生整潔，確定衛(wèi)生責任區(qū)和責任人，車輛定點存放，有明顯的（）標志。
A、咨詢
B、禁煙
C、導行
D、注意
2.單項選擇題（）是供電營業(yè)職工的外在表現(xiàn)，它既反映了員工的個人修養(yǎng)，又代表了企業(yè)的形象。
A、服飾、儀表和舉止
B、著裝、儀容、舉止
C、服飾、儀表和行為
D、著裝、儀容和行為
3.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》要求職工要嚴格遵守作息時間，（），工作時間不打（私人）電話，不擅自（離崗、串崗），不聊天，不做與工作無關(guān)的事情。
A、不誤工
B、不曠工
C、不怠工
D、不遲到、不早退
4.單項選擇題農(nóng)村供電要接受社會監(jiān)督，設立并公布（）投訴電話，在營業(yè)場所設立意見箱或意見簿，實行所長接待日制度。
A、服務態(tài)度
B、服務質(zhì)量
C、服務水平
D、服務意識
5.單項選擇題國家電網(wǎng)公司的成立時間是（）。
A、2002年12月
B、2002年11月
C、2003年2月
D、2003年5月
最新試題
《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務實事求是，言行一致，（）。
題型：單項選擇題
供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）
題型：多項選擇題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛國守法的內(nèi)容是（）
題型：多項選擇題
供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）
題型：多項選擇題
應用科學的分析方法和模型，借助先進的分析工具，對收集到的資料進行整理分析，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。
題型：單項選擇題
按照市場的定義推論，電力市場應是（）總和，并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同，劃分為電力發(fā)電市場和電力（）市場。
題型：填空題
根據(jù)專家、客戶代表的意見對調(diào)研方案進行修改和完善，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。
題型：單項選擇題
無線電力負荷管理系統(tǒng)中心站由（）組成
題型：填空題
負荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。
題型：填空題
在與客戶通話結(jié)束時，應當由（）先掛斷電話。
題型：單項選擇題