顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

（）是指驗收人員對商品進行質(zhì)量驗收時，重點關注其配套件是否齊全、完整。

大賣場的目標顧客不包括（）。

確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎性工作，反映了商店的經(jīng)營指導思想，有利于集中人力、財力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。

以下不屬于超級市場的目標顧客的是（）。

珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧，在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的（）。

在進貨時，要堅持廣泛地開辟進貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴大貨源來能動地促進銷售，這是（）。

公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)

超級市場是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是（）。

亞洲最早開設超級市場的國家或地區(qū)是（）。