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判斷題大學生在社會實踐之前最好事先做一下功課，在網上或利用圖書館進行資料搜集，初步了解一下實踐參觀項目的歷史和現狀、參觀項目的主要特色、及參觀項目在該地區(qū)、該行業(yè)的反響等。

1.判斷題美國著名心理學家、傳播學家艾伯特·梅拉比安等人經過大量的實驗，提出了一個著名的公示：人類在溝通中全部的表達信息=7%的語言信息+38%的聲音信息+55%的肢體語言信息。

2.判斷題社交場合的先到者與后來者握手，應由后來者首先伸出手來。

3.判斷題介紹他人順序應把身份、地位較為尊貴的一方介紹給相對而言身份、地位較為低的一方。

4.判斷題“禮”是制度、規(guī)則和一種社會意識觀念。

5.多項選擇題掌握正確的、禮貌待人的電話禮儀是非常必要的，那么在社會實踐過程中，打電話時需要注意哪些（）。

A.傳達清晰、悅耳、吐字清脆的第一聲
B.保持良好的心情、歡快的語調，給對方留下極佳的印象
C.適宜的姿態(tài)，絕對不能吸煙、喝茶、吃零食
D.要準備紙筆，認真清楚的記錄
E.掛電話前要注意禮貌，一般應當由打電話的一方提出