單項選擇題當(dāng)事件發(fā)生時（）

A.業(yè)務(wù)應(yīng)該關(guān)閉
B.所有的計算機應(yīng)該關(guān)機
C.應(yīng)該鎖上所有的門
D.應(yīng)該使用定義的機制立即報告它


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1.單項選擇題誰應(yīng)該給事件指定嚴(yán)重性級別？（）

A.執(zhí)行管理層
B.熱線服務(wù)中心
C.用戶
D.顧問

2.單項選擇題在實施會潛在地影響業(yè)務(wù)處理的更改之前，應(yīng)該會發(fā)生什么？（）

A.應(yīng)該備份系統(tǒng)
B.應(yīng)該徹底測試更改
C.應(yīng)該開發(fā)回滾或恢復(fù)計劃
D.以上都是

3.單項選擇題你一般不會把下面哪些內(nèi)容包含在更改控制日志下？（）

A.誰做出更改
B.為什么做出更改
C.更改的成本
D.以上都是

4.單項選擇題更改管理過程中的第一步是什么？（）

A.正式的風(fēng)險評估
B.ISO必須授權(quán)更改
C.系統(tǒng)所有者和數(shù)據(jù)所有者必須授權(quán)更改
D.CEO必須授權(quán)更改