單項(xiàng)選擇題在完成交易中最重要的是（）。
A、死纏爛打
B、抓住顧客的成交機(jī)會(huì)及時(shí)成交
C、不停地介紹商品
D、保持微笑即可
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1.單項(xiàng)選擇題屬于實(shí)現(xiàn)與顧客成交時(shí)機(jī)的為（）。
A、重大異議處理完成時(shí)
B、顧客否定商品時(shí)
C、顧客猶猶豫豫時(shí)
D、顧客不接受商品時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題屬于顧客對(duì)商品有興趣后流露出成交信號(hào)的是（）。
A、顧客詢問(wèn)商品的使用方式和售后服務(wù)問(wèn)題
B、顧客說(shuō)還要考慮考慮
C、顧客沒(méi)有言語(yǔ)表達(dá)
D、顧客將商品還給推銷員
3.單項(xiàng)選擇題顧客說(shuō)：“燃油寶沒(méi)有用，都是騙人的”推銷員說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)您已經(jīng)使用過(guò)中石化的燃油寶嗎？如果您用過(guò)你一定能感覺(jué)到現(xiàn)在汽車排出的尾氣沒(méi)以前渾濁吧”。這種處理異議的方法是（）
A、轉(zhuǎn)化法
B、詢問(wèn)法
C、補(bǔ)償法
D、釋疑法
4.單項(xiàng)選擇題顧客：“這包食品怎么過(guò)期了？”營(yíng)業(yè)員：“不好意思，您看到的這是生產(chǎn)日期，這個(gè)商品是上個(gè)星期才出廠的。”這種處理異議的方法是（）。
A、補(bǔ)償法
B、但是法
C、轉(zhuǎn)化法
D、釋疑法
5.單項(xiàng)選擇題顧客說(shuō)：“你們的便利店商品怎么比商超貴？”營(yíng)業(yè)員說(shuō)：“確實(shí)有些商品比商超貴，可在這購(gòu)買可以省時(shí)省力，還是值得的。”這種處理異議的方法是（）。
A、補(bǔ)償法
B、詢問(wèn)法
C、轉(zhuǎn)化法
D、反駁法
最新試題
對(duì)于已開票的銷售業(yè)務(wù)，如要沖銷發(fā)票，代碼為（）.
題型：填空題
單位管理卡既可對(duì)司機(jī)卡進(jìn)行管理，也具備（）功能。
題型：填空題
便利店收銀區(qū)要按照（）距離設(shè)計(jì)顧客行走路線。
題型：填空題
“uSmile昆侖好客”LOGO顏色色值，橙色（）。
題型：填空題
積分卡是針對(duì)個(gè)人客戶發(fā)行，可以掛失、補(bǔ)辦、（）。
題型：填空題
品類管理是以（）決策為依據(jù)，不斷滿足消費(fèi)者需求的一個(gè)過(guò)程。
題型：填空題
加油卡數(shù)量盤點(diǎn)，目的是確保物理卡片數(shù)量與（）數(shù)量一致。
題型：填空題
加油卡充值后，可以用于（）、購(gòu)買便利店商品及支付其他費(fèi)用。
題型：填空題
毒物按其致毒作用可劃分為哪四種毒物？
題型：?jiǎn)柎痤}
在加油站便利店中（）要按照離門口和收銀臺(tái)最遠(yuǎn)的距離來(lái)布置。
題型：填空題