A、站長(zhǎng)
B、片區(qū)經(jīng)理
C、便利店員
D、應(yīng)急救援指揮中心
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A、處理投訴時(shí)保持冷靜,嚴(yán)禁與顧客爭(zhēng)執(zhí)
B、必要時(shí)由站長(zhǎng)親自處理
C、表示出誠(chéng)懇的解決問(wèn)題的態(tài)度
D、代表公司承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任
A、壁柜
B、促銷島柜
C、中島柜
D、收銀臺(tái)背柜
A、貴重商品及陳列在收銀臺(tái)附近的商品
B、紙品
C、調(diào)味品
D、礦泉水
A、訂貨時(shí),以安全庫(kù)存量作為參考,避免訂貨過(guò)多
B、收貨時(shí),檢查所有商品的保質(zhì)期是否在允收期內(nèi)
C、了解門店倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各批次商品的有效期,商品出庫(kù)時(shí)應(yīng)采用“先進(jìn)先出”的原則
D、隨時(shí)清潔便利店內(nèi)的衛(wèi)生,包括擦拭貨架上的商品,在清潔的同時(shí)不需檢查商品的有效期
A、訂貨
B、盤(pán)點(diǎn)
C、退貨
D、收貨
最新試題
營(yíng)造飽滿舒適美觀的()是陳列的目的之一。
常用于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析的方法是()分析法.
毒物按其致毒作用可劃分為哪四種毒物?
發(fā)卡按內(nèi)部員工發(fā)卡、固定客戶轉(zhuǎn)卡和()3個(gè)階段進(jìn)行劃分。
在加油站便利店中()要按照離門口和收銀臺(tái)最遠(yuǎn)的距離來(lái)布置。
單位管理卡既可對(duì)司機(jī)卡進(jìn)行管理,也具備()功能。
“uSmile昆侖好客”LOGO顏色色值,橙色()。
“uSmile昆侖好客”LOGO顏色色值,紅色().
積分卡是針對(duì)個(gè)人客戶發(fā)行,可以掛失、補(bǔ)辦、()。
壓縮天然氣加氣站的英文縮寫(xiě)是().