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問答題某批采購的密封圈因生產(chǎn)急需，未經(jīng)檢驗，經(jīng)主管領導批準被安裝到生產(chǎn)的D-25型水泵上，3天后密封圈的檢驗結(jié)果出來了，發(fā)現(xiàn)性能不能滿足設計要求，此時已組裝完65臺水泵中的29臺已安裝了這批密封圈，但無法查出哪些是安裝了這種密封圈的水泵。寫出不符合GB/T19001-2008標準條款及內(nèi)容，并描述不符合事實。

參考答案：

不符合條款：7.53“在有可追溯性要求的場臺，組織應控制產(chǎn)品的唯一性標識，并保持記錄”

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1.問答題審核員在銷售部的合同記錄薄上看到有許多修改的注明，銷售員說：“這些都是公司的長期固定用戶，他們隨時調(diào)整送貨量，不用辦手續(xù)，打個電話來就行了，我們按電話里的要求交付產(chǎn)品?！睂徍藛T抽取了上月的一份修改記錄，上面寫明“數(shù)量從1500個增加到3000個”，審核員核對了此合同的發(fā)貨記錄，發(fā)現(xiàn)到現(xiàn)在為止實際上只交付了1500個。銷售員解釋說：這是我經(jīng)手的，當時很忙，忘了將數(shù)量的變化情況告訴生產(chǎn)調(diào)度和生產(chǎn)車間，所以沒來得及組織生產(chǎn)，現(xiàn)在這個用戶正在抱怨呢?！睂懗霾环螱B/T19001-2008標準條款及內(nèi)容，并描述不符合事實。

參考答案：不符合條款：7.2.2”若產(chǎn)品要求發(fā)生變更，組織應確保相關文件得到修改，并確保相關人員知道已變更的要求&rd...

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2.問答題裝配車間一名噴漆工在噴涂控制柜面板時，用小桶收集殘漆，再倒入儲漆桶與新漆混合使用，結(jié)果因殘漆帶入塵土使噴槍堵塞，面板噴漆后表面粗糙不平，油漆工對審核員說：“廠長告訴我，此漆很貫，不能浪費，沒有告訴我如何做才對?！睂懗霾环螱B/T19001-2008標準條款及內(nèi)容，并描述不符合事實。

參考答案：不符合條款：7.5.1b
【說明】組織應策劃并在受控條件下進行面版噴漆施工，油漆工不知如何做才對，造成面版粗糙...

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3.問答題審核員在包裝車問看見工人正在用紙箱包裝某產(chǎn)品，審核員查看該產(chǎn)品的包裝指導書，指導書上規(guī)定應該用木箱包裝。車間主任解釋說：“上次內(nèi)審時已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個問題，還開了一個不符合報告，但是因為木箱的成本比較高，我們使用紙箱包裝已經(jīng)有一段時問了，也沒有出現(xiàn)什么問題，所以，我們就沒改?！睂懗霾环螱B/T19001-2008標準條款及內(nèi)容，并描述不符合事實。

參考答案：不符合的條款：8.2.2負責受審區(qū)域的管理者應確保及時采取措施，以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因。
不符合事實：包...

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4.問答題審核員在檢驗科詢問檢驗科長：“對于生產(chǎn)急需又來不急檢驗的采購件如何進行控制？”科長說：“因為都是評定過的供方，我們把進廠驗收改為查合格證，裝配中如果發(fā)現(xiàn)問題再追回。審核員從生產(chǎn)部門了解到有一種零件由好幾個供方提供，都是生產(chǎn)急需來不及檢驗就驗證合格證后就放行的，現(xiàn)在都在生產(chǎn)線上，于是審核員在裝配車間就問了幾個操作者和檢驗員，這些零件都是按同一要求做的，沒有必要區(qū)分也區(qū)分不出來?！睂懗霾环螱B/T19001-2008標準條款及內(nèi)容，并描述不符合事實。

參考答案：不符合條款：75.3“在有可追溯性要求的場合，組織應控制產(chǎn)品的唯一性標識，并保持記錄”。

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5.問答題審核員在銷售科詢問科長：“你們的銷售情況是否需要登記呀？”科長說：“我們有銷售臺帳，每筆售貨都必須登記?！睂徍藛T接著抽了銷售臺帳中一個月的登記，并與科長共同數(shù)了一下，共發(fā)生23次。而合同評審記錄只有21份。審核員問：“為什么少了2份”科長很著急，迅速與經(jīng)辦人核對．經(jīng)辦人員說：“這兩家客戶是我們的老客戶，非常信任，更何況都是我們的常規(guī)產(chǎn)品?！睂懗霾环螱B/T19001-2008標準條款及內(nèi)容，并描述不符合事實。

參考答案：不符合條款；7.2.2“組織應評審與產(chǎn)品有關的要求。”
不符合事實：查組織的銷售臺帳，...

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