問答題在審核“顧客滿意”時,公司銷售部部長告訴審核員:“自體系運行以來,我們沒有收到任何顧客投訴,也沒有出現(xiàn)過顧客退貨的情況,這說明顧客對我們的產(chǎn)品質(zhì)量很滿意.因此,我們沒有有關(guān)的記錄?!睂徍藛T很滿意他們的工作,道謝后就離開了。你認(rèn)為這種審核是否符合要求?為什么?如果你去審核,你將用什么方法?審核哪些內(nèi)容?

你可能感興趣的試題

6.單項選擇題與審核有關(guān)的原則有()

A道德行為
B公正表達(dá)和職業(yè)素養(yǎng)
C獨立性和基于證據(jù)的方法
D獨立性

10.單項選擇題審核計劃應(yīng)由()

A.審核員負(fù)責(zé)編制
B.審核委托方,被審核方負(fù)責(zé)評審、確認(rèn)
C.實習(xí)審核員簽字
D.向?qū)?/p>