問答題在審核“顧客滿意”時,公司銷售部部長告訴審核員:“自體系運行以來,我們沒有收到任何顧客投訴,也沒有出現(xiàn)過顧客退貨的情況,這說明顧客對我們的產(chǎn)品質(zhì)量很滿意.因此,我們沒有有關(guān)的記錄?!睂徍藛T很滿意他們的工作,道謝后就離開了。你認(rèn)為這種審核是否符合要求?為什么?如果你去審核,你將用什么方法?審核哪些內(nèi)容?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
6.單項選擇題與審核有關(guān)的原則有()
A道德行為
B公正表達(dá)和職業(yè)素養(yǎng)
C獨立性和基于證據(jù)的方法
D獨立性
10.單項選擇題審核計劃應(yīng)由()
A.審核員負(fù)責(zé)編制
B.審核委托方,被審核方負(fù)責(zé)評審、確認(rèn)
C.實習(xí)審核員簽字
D.向?qū)?/p>
最新試題
關(guān)于GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.1條款,以下說法正確的是()
題型:單項選擇題
GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)第7章涉及的資源包括()
題型:單項選擇題
質(zhì)量管理體系形成文件的信息的多少與詳略程度取決于()
題型:單項選擇題
對運行的策劃應(yīng)包括確定()。
題型:多項選擇題
GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)7.2中的人員包括()。
題型:多項選擇題
組織確定質(zhì)量管理體系所需的資源時應(yīng)考慮()
題型:多項選擇題
如果產(chǎn)品和服務(wù)要求發(fā)生更改,組織應(yīng)()
題型:多項選擇題
以下哪些方面體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的績效和有效性?()
題型:多項選擇題
在設(shè)計和開發(fā)策劃時,應(yīng)考慮()
題型:多項選擇題
對過程運行所需的基礎(chǔ)設(shè)施的管理要求是()
題型:單項選擇題