多項(xiàng)選擇題便利店分類依據(jù)中參考指標(biāo)包括()、貨架配置、指示牌和設(shè)備設(shè)施等。
A.便利店位置
B.裝修標(biāo)準(zhǔn)
C.商品類別
D.營業(yè)時間
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1.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部員工自購商品應(yīng)按常規(guī)銷售流程處理,鑒于其特殊性還需遵循規(guī)定,哪種行為不受規(guī)定().
A.所有員工購買商品時不能賒賬
B.為避免嫌疑,所有員工在便利店購買的商品必須當(dāng)天帶走,不能留在店內(nèi)。
C.直接用現(xiàn)金購買自己想要的商品
D.員工不能攜帶與便利店在售商品相同的物品進(jìn)店。
2.單項(xiàng)選擇題便利店店盤點(diǎn)定額損耗率為().
A.3‰
B.4‰
C.3.5‰
D.5%
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)商品陳列的原則,以下做法,哪項(xiàng)是正確的().
A.利潤大,但是銷售滯后的產(chǎn)品放于黃金視線區(qū)域,便于帶動消費(fèi)
B.商品貨位經(jīng)常性進(jìn)行大幅度調(diào)整,以便給人以新鮮感
C.要把同類商品縱向陳列。即從上而下垂直陳列,使同類商品平均享受到顧客的注意
D.相關(guān)商品不應(yīng)相鄰或面對面擺放,以免顧客反復(fù)比較,滯后銷售
4.單項(xiàng)選擇題電氣設(shè)備維護(hù)的操作分為四步①清理維護(hù)②切斷電源③設(shè)備檢測④上報故障,正確順序?yàn)椋ǎ?
A.①②③④
B.②①③④
C.③④①②
D.④②①③
5.單項(xiàng)選擇題人員訪問調(diào)查的拒訪率較高,大約為().
A.5-30%
B.7-50%
C.5-33%
D.10-55%
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系統(tǒng)用卡,包括PSAM和().
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